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CANAL OFICIAL · WHATSAPP BUSINESS CLOUD API

Diretrizes do Canal de Atendimento WhatsApp Business

A Vorxia utiliza a plataforma oficial WhatsApp Business Cloud API (Meta) para atendimento comercial, suporte técnico de automações e orçamentos. Conheça as políticas de homologação, opt-in, cancelamento (opt-out) e conformidade LGPD.

Homologação & Credenciais

Ficha Cadastral do Número Oficial

Dados verificáveis do canal homologado da Vorxia Digital na plataforma Meta Business.

Oficial Meta

Ficha do Número Homologado

Nome de Exibição (Display Name) Vorxia Digital
Número Internacional +55 62 9482-2698
Link Direto de Contato wa.me/556294822698
Empresa Proprietária 60.717.739 HENRIQUE DE OLIVEIRA SANTOS (CNPJ: 60.717.739/0001-40)
Seg a Sex

Horários & Suporte Humano

Horário de Atendimento Humano 08h00 às 18h00 (Horário de Brasília)
Responsável Técnico & Equipe Henrique de Oliveira Santos e Engenheiros de Automação
SLA de Primeira Resposta Até 2 horas em dias úteis
Mensagens Noturnas / Fins de Semana Protocoladas automaticamente e respondidas no primeiro horário útil seguinte.
Diretrizes & Protocolos

Políticas de Operação do Canal

Transparência total sobre finalidades de mensagens, regras de consentimento e proteção de dados.

Mensagens que Enviamos

  • ✓ Respostas a solicitações de orçamento e consultoria técnica.
  • ✓ Alinhamento de escopo, homologação e relatórios de projeto.
  • ✓ Avisos de entrega de fases e emissão de notas fiscais.
  • ✓ Alertas operacionais críticos sobre fluxos de IA em produção.
  • ✓ Não enviamos spam ou mensagens promocionais não solicitadas.

Como Autorizar (Opt-in)

O consentimento explícito ocorre quando o usuário:

  • ✓ Inicia ativamente uma conversa enviando mensagem ao número oficial.
  • ✓ Marca a opção de consentimento no formulário de contato do site.
  • ✓ Formaliza contrato de prestação de serviços com a Vorxia Digital.

Como Cancelar (Opt-out)

Você mantém total autonomia para encerrar contatos:

  • ✓ Envie "PARAR", "CANCELAR" ou "SAIR" no próprio chat.
  • ✓ Envie solicitação para vorxia.digital@gmail.com.
  • ✓ O descadastro é processado imediatamente sem burocracia.

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Fale agora com a equipe técnica da Vorxia pelo canal oficial do WhatsApp e receba um diagnóstico da sua operação.